A partir de agora, advogadas e advogados de Guarapuava e região contam com um canal de atendimento exclusivo no INSS, via telefone fixo e e-mail. A criação dos canais atende a uma demanda apresentada pelo Conselho Federal. Já a rápida implantação destes meios na Agência de Guarapuava atende a uma articulação da Comissão de Direito Previdenciário da Subseção, que garantiu o município como um dos primeiros do Estado a já terem os canais prontos para uso da classe.

“Temos certeza de que estes canais irão beneficiar e muito a advocacia, auxiliando, principalmente, na economia de tempo. E otimizar o tempo do profissional significa garantir uma resolução de problema mais ágil para os clientes”, destaca a presidente da Comissão de Direito Previdenciário, Karina Prescilia Ferreira dos Santos.

Ambos os canais foram criados para garantir celeridade de atendimento aos profissionais que buscam esclarecer dúvidas e buscar informações. O telefone disponibilizado é o (42) 4009-4309 (das 7h às 13h, de segunda à sexta-feira) e o e-mail é o acordooab.gexpgr@inss.gov.br. O envio de documentação via e-mail ainda não está disponível.

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